Återbetalningspolicy
REKLAMATIONSVILLKOR OCH ÅNGERRÄTT
För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig att kontakta oss omgående. Kan vi inte ersätta dig med en ny vara, gör vi en återbetalning till dig när vi fått den defekta varan i retur. För retur av defekta varor skickar vi en fraktsedel med betalt porto.
Vid reklamation skall kunden kontakta JEAARTOFJEANETTE och för att förenkla hanteringen av reklamationen uppge ordernummer samt orsak till reklamationen.
ÅNGERRÄTT & RETURER
Privatkonsument har, enligt distansavtalslagen, rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerrätten gäller då varan och förpackningen återlämnas i oförändrat skick. Varan får ej vara använd, men förpackningen får ha öppnats varsamt. För att som privatkonsument använda ångerrätten skall man kontakta JEAARtOFJEANETTE. Returfrakten bekostas av konsumenten. Återbetalning sker så fort vi fått tillbaka varan och returen är godkänd (återbetalning sker inom 14 dagar efter att produkten har skickats tillbaka till oss).
Returadressen är:
JeaArtOfJeanette
Jeanette Strömbäck Grandell
+46 - 70 42 45 016
Yoldiavägen 4
181 66 Lidingö
Sverige